Experiência do usuário - UX
Sobre o curso
Objetivos
A especialização em Experiência do Usuário (UX – User Experience) tem o objetivo de desenvolver e especializar o profissional na área da experiência do usuário e traçar o relacionamento ideal com o cliente, criar e desenvolver percepções e aprendizados com produtos e serviços com conhecimentos sobre temas de usabilidade, lean UX, mapeamento da jornada do cliente, design de UX, customer experience, inteligência de produto, data analytics, Interface Humano Computador (IHC). Além disso, capacitar a gerir o próprio plano de carreira.
6.2. Objetivos Específicos
Oferecer conhecimentos específicos sobre UX/UI;
Preparar profissionais para mapear e desenhar jornada de cliente/usuário;
Aplicar os conceitos de interação humano computador e experiência do usuário;
Capacitar a realizar data mining, planejar extração, transformação e análise de dados para UX;
Dominar o processo de avaliar e realizar design de produto e serviço;
Proporcionar conhecimento para gestão de carreira.
Público-alvo
A especialização em Experiência do Usuário (UX – User Experience) tem o objetivo de desenvolver e especializar o profissional na área da experiência do usuário e traçar o relacionamento ideal com o cliente, criar e desenvolver percepções e aprendizados com produtos e serviços com conhecimentos sobre temas de usabilidade, lean UX, mapeamento da jornada do cliente, design de UX, customer experience, inteligência de produto, data analytics, Interface Humano Computador (IHC). Além disso, capacitar a gerir o próprio plano de carreira.
6.2. Objetivos Específicos
Oferecer conhecimentos específicos sobre UX/UI;
Preparar profissionais para mapear e desenhar jornada de cliente/usuário;
Aplicar os conceitos de interação humano computador e experiência do usuário;
Capacitar a realizar data mining, planejar extração, transformação e análise de dados para UX;
Dominar o processo de avaliar e realizar design de produto e serviço;
Proporcionar conhecimento para gestão de carreira.
6.1. Objetivo Geral
A especialização em Experiência do Usuário (UX – User Experience) tem o objetivo de desenvolver e especializar o profissional na área da experiência do usuário e traçar o relacionamento ideal com o cliente, criar e desenvolver percepções e aprendizados com produtos e serviços com conhecimentos sobre temas de usabilidade, lean UX, mapeamento da jornada do cliente, design de UX, customer experience, inteligência de produto, data analytics, Interface Humano Computador (IHC). Além disso, capacitar a gerir o próprio plano de carreira.
6.2. Objetivos Específicos
Oferecer conhecimentos específicos sobre UX/UI;
Preparar profissionais para mapear e desenhar jornada de cliente/usuário;
Aplicar os conceitos de interação humano computador e experiência do usuário;
Capacitar a realizar data mining, planejar extração, transformação e análise de dados para UX;
Dominar o processo de avaliar e realizar design de produto e serviço;
Proporcionar conhecimento para gestão de carreira.
E-book
Experiência do usuário - UX
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